結論から言うと、Marriott Bonvoyのプラチナエリート会員は、リッツ・カールトンでもスイートルームへの無料アップグレード対象です。
ただし、スイートへのアップグレードが確約されるわけではありません。到着時の空室状況によって判断され、リッツ・カールトンではクラブへ直接アクセスできる客室も対象外です。
私はプラチナエリートとして、リッツ・カールトン日光に9回、リッツ・カールトン東京にも複数回宿泊しています。この記事では、2026年7月時点の公式規約と、実際のアップグレード結果を分けて解説します。
- プラチナ会員もリッツ・カールトンのスイートアップグレード対象
- 到着時の空室状況次第で、スイートは確約されない
- 有償でスイートが販売中でも、無料アップグレードを受けられるとは限らない
- クラブへ直接アクセスできる客室は無料アップグレード対象外
- プラチナとチタンに別々のスイートアップグレード規定はない
- Nightly Upgrade Awardは通常の無料アップグレードとは別制度
※公式規約は変更される可能性があります。本記事は2026年7月22日時点のMarriott Bonvoy利用規約を確認して作成しています。
マリオットプラチナはリッツカールトンのスイートアップグレード対象
2026年7月時点のMarriott Bonvoy利用規約では、プラチナエリート以上の無料客室アップグレードについて、次の客室が対象に含まれています。
- スイート
- 眺望の良い客室
- 高層階の客室
- コーナールーム
- 特別な設備を備えた客室
- エグゼクティブフロアの客室
リッツ・カールトンもこの規定の対象です。したがって、プラチナ会員でもスイートルームへ無料アップグレードされる可能性があります。
ただし、規約には「到着時の空室状況による」と明記されています。スイートを必ず提供する制度ではありません。
| 確認項目 | 現在の規約 |
|---|---|
| プラチナ会員 | スイートを含む無料アップグレードの対象 |
| アップグレード確定時期 | 原則として到着時 |
| スイート確約 | なし |
| 空室がある場合 | 空室があっても提供が確約されるわけではない |
| クラブアクセス付き客室 | リッツ・カールトンでは対象外 |
| 対象となる部屋数 | 会員本人が宿泊する1室 |
2025年の規約変更で何が変わった？
2025年5月以前は、リッツ・カールトンでのスイートアップグレードについて、原則としてチタンエリートとアンバサダーエリートのみが対象とされていました。
2025年の規約変更で、このリッツ・カールトン独自の制限が削除され、プラチナエリートも正式に対象となりました。
| 項目 | 以前 | 現在 |
|---|---|---|
| リッツ・カールトンのスイート | 原則としてチタン以上 | プラチナ以上が対象 |
| アップグレードする客室 | 利用可能な最良の客室という表現あり | 無料アップグレードにはスイートなどを含む |
| クラブアクセス付き客室 | 対象外 | 引き続き対象外 |
| スイートの確約 | なし | なし |
プラチナ会員が対象になった点は改善です。しかし同時に、旧規約にあった「利用可能な最良の客室」という表現が削除されました。
現在もスイートはアップグレード対象に含まれますが、ホテルが販売している客室の中で最も良い部屋を提供しなければならない、という規定ではありません。
スイートが販売中でもアップグレードは要求できない
予約画面でスイートが販売されていても、「空室があるのだからアップグレードしてほしい」と要求できる制度ではありません。
現在の公式案内では、アップグレードはホテルが確認した空室状況に基づいて提供されます。有償販売用として残している客室、長期滞在に対応できない客室、清掃やメンテナンスの都合がある客室など、予約画面だけでは分からない事情もあります。
「スイートもアップグレード対象に含まれる」ことと、「空室があればスイートにアップグレードされる」ことは同じではありません。
アップグレードはあくまで追加料金なしで提供される可能性がある特典です。スイートでなければ困る旅行では、最初から必要な客室を予約する必要があります。
クラブアクセス付き客室はアップグレード対象外
リッツ・カールトンでは、クラブラウンジへ直接アクセスできる客室は、プラチナエリートの無料客室アップグレード対象から除外されています。
プラチナ会員であっても、無料アップグレードによってクラブフロアやクラブラウンジアクセスが自動的に付くわけではありません。
私がリッツ・カールトン東京のクラブラウンジを利用した際も、プラチナ特典で付与されたのではなく、クラブアクセス付き客室を有償で予約しました。
クラブラウンジでの実際のフードプレゼンテーションは、リッツカールトン東京のクラブラウンジ宿泊記にまとめています。
無料アップグレードとNightly Upgrade Awardの違い
通常の無料客室アップグレードと、Nightly Upgrade Awardは別の制度です。
| 項目 | 通常の無料アップグレード | Nightly Upgrade Award |
|---|---|---|
| 対象者 | プラチナ以上 | 特典を保有している会員 |
| 取得方法 | ステータス特典 | 通常は年間50泊・75泊のチョイス特典など |
| 申請 | 原則不要 | 予約後に申請が必要 |
| 必要枚数 | なし | 1室・1泊につき1枚 |
| 対象客室 | スイートを含む場合がある | ホテルが指定したプレミアムルームまたはスイート |
| 判定時期 | 到着時 | リッツ・カールトンでは到着3日前から |
| 確約性 | 確約なし | 承認された場合のみ事前確定 |
プラチナステータスを持っているだけで、Nightly Upgrade Awardが自動的に付与されるわけではありません。
通常は年間50泊を達成した際の年間チョイス特典で5枚を選択します。リッツ・カールトンでは到着3日前から空室確認が始まり、到着前日のホテル現地時間14時頃までに確定しなければ、未使用の特典はアカウントへ戻ります。
ただし、ホテルがNightly Upgrade Awardの選択肢として表示した客室だけが申請対象です。希望するスイートやクラブフロアが必ず選べるわけではありません。
プラチナとチタンでスイートアップグレードに違いはある？
現行規約では、無料客室アップグレードについて「プラチナエリート以上」とまとめて規定されています。
そのため、公式規約上は「チタン会員がプラチナ会員より必ずスイートアップグレードを優先される」とは書かれていません。
| 特典 | プラチナ | チタン |
|---|---|---|
| 無料客室アップグレード | 対象 | 対象 |
| スイート | 対象に含まれる | 対象に含まれる |
| リッツのクラブアクセス付き客室 | 対象外 | 対象外 |
| ボーナスポイント | 50％ | 75％ |
| 年間チョイス特典 | 年間50泊で1回 | 年間75泊でもう1回 |
| 48時間前の客室保証 | なし | あり。ただしアップグレード保証ではない |
実際のホテル内でどのような優先順位が使われているかは不明です。宿泊日、滞在日数、予約客室、ホテルの稼働状況などが影響する可能性はありますが、公開規約にない順位を断定することはできません。
リッツカールトン日光・東京での実際のアップグレード結果
公式規約上はスイートも対象ですが、私の実体験では、リッツ・カールトンのスイートへ無料アップグレードされたことはありません。
| ホテル・時期 | 予約内容 | 結果 |
|---|---|---|
| リッツカールトン日光 2025年9月 | 最もベーシックな客室 | 中禅寺湖ビュールームへ1ランクアップ |
| リッツカールトン東京 2024年5月 | クラブデラックスキング | アップグレードなし |
| リッツカールトン東京 2024年8月 | デラックスキング | アップグレードなし |
リッツ・カールトン日光にはこれまで9回宿泊していますが、実際の落ち着きどころは、眺望や客室カテゴリーが1段階上がる程度という印象です。
2025年9月の宿泊は規約変更後でしたが、スイートではなく1ランクアップでした。これは規約違反ではなく、現在のルールに沿った結果です。
リッツカールトン日光の朝食、ラウンジ、レイトチェックアウトを含む実際の特典は、リッツカールトン日光のプラチナエリート特典で詳しく解説しています。
スイートアップグレードを期待する場合の現実的な考え方
アップグレードされなくても納得できる客室を予約する
最も重要なのは、スイートへのアップグレードを前提に予約しないことです。
眺望、ベッドタイプ、広さ、クラブラウンジ利用など、譲れない条件がある場合は、最初から条件を満たす客室やプランを予約してください。
予約画面の空室は参考情報として見る
チェックイン前に上位客室の販売状況を確認することはできます。ただし、予約画面に表示されているからといって、無料アップグレード対象として確保されているとは限りません。
Nightly Upgrade Awardは重要な滞在に使う
Nightly Upgrade Awardを持っている場合は、記念日や滞在時間が長い旅行など、客室アップグレードの価値が高い宿泊に使う方が合理的です。
申請画面に複数の客室が表示される場合は、本当に泊まりたい客室を複数選択しておくことで、承認される可能性を広げられます。
有償アップグレードも比較する
ホテルによっては、チェックイン前やチェックイン時に有償アップグレードが提示される場合があります。
私はリッツカールトン日光で、追加料金を支払ってスイートを利用した経験があります。無料アップグレードを期待し続けるより、価格と体験価値が合う場合は有償で確保する方が確実です。
プラチナステータスをスイート目的だけで評価しない
プラチナエリートの価値は、スイートアップグレードだけではありません。
- 空室状況に応じた客室アップグレード
- 最大16時のレイトチェックアウト
- 50％のボーナスポイント
- ブランドごとのウェルカムギフト
- 対象ブランドでの朝食やラウンジ特典
ただし、リッツ・カールトンでは朝食無料や保証されたラウンジアクセスがありません。スイートも確約されないため、リッツ・カールトンだけを目的にプラチナステータスを取得するのは慎重に判断すべきです。
リッツカールトン日光を実際に予約する場合は、ポイント宿泊と有償料金を比較してください。必要ポイント数と有償料金の実例は、リッツカールトン日光はポイント宿泊と有償どちらがお得かで解説しています。
リッツカールトンのスイートアップグレードに関するよくある質問
プラチナ会員はリッツカールトンのスイートアップグレード対象ですか？
対象です。2026年7月時点の規約では、プラチナエリート以上の無料客室アップグレードにスイートも含まれます。ただし、到着時の空室状況次第です。
スイートが空いていれば必ずアップグレードされますか？
必ずアップグレードされるわけではありません。予約画面でスイートが販売されていても、ホテルが無料アップグレードとして提供する義務はありません。
クラブラウンジ付き客室へアップグレードされますか？
リッツ・カールトンでは、クラブへ直接アクセスできる客室は無料客室アップグレードの対象外です。クラブラウンジを利用したい場合は、対象客室やクラブアクセス付きプランを予約してください。
チタン会員の方がプラチナ会員より優先されますか？
公式規約には、無料客室アップグレードにおけるプラチナとチタンの優先順位は明記されていません。ホテル内の実際の運用は不明であり、チタンが必ず優先されるとは断定できません。
Nightly Upgrade Awardはリッツカールトンで使えますか？
参加している通常のリッツ・カールトンでは利用できます。ホテルが指定したプレミアムルームやスイートが対象で、到着3日前から確認が始まります。ただし、Ritz-Carlton Reserve、The Ritz-Carlton Club、Residences、Yacht Collectionなどは対象外です。
ポイント宿泊でもアップグレードされますか？
私が2025年9月にポイントで宿泊したリッツカールトン日光では、1ランク上の客室へアップグレードされました。ただし、ポイント宿泊でも結果は空室状況によります。
まとめ
- プラチナ会員もリッツ・カールトンのスイートアップグレード対象
- 2025年の規約変更で、チタン以上という制限が削除された
- スイートへのアップグレードは到着時の空室状況次第
- 有償販売中のスイートがあっても、提供は確約されない
- リッツ・カールトンのクラブアクセス付き客室は対象外
- 通常アップグレードとNightly Upgrade Awardは別制度
- 公式規約にはプラチナとチタンの明確な優先順位はない
2025年の規約変更により、プラチナ会員にもリッツ・カールトンでスイートへアップグレードされる可能性が生まれました。
ただし、実際には通常客室の眺望やカテゴリーが1段階上がる程度になることも多く、スイートを前提に予約するべきではありません。
アップグレードされなくても満足できる客室を予約し、スイートになれば追加の特典として受け止めるのが現実的です。
確認した公式情報
最終確認日：2026年7月22日。Marriott Bonvoyの規約、対象ホテル、アップグレード条件は変更される場合があります。
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