海外旅行の出発日に、大きなスーツケースを持って電車やバスで空港へ向かうのは、想像以上に大変です。
セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カードの一部には、国際線を利用するときに、スーツケースを自宅と空港の間で配送できる「国際線手荷物宅配サービス」が付帯しています。
私も2026年7月の海外旅行で、セゾンプラチナ系カードの特典を使って、自宅から羽田空港第3ターミナルへスーツケースを送りました。
結論からいうと、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カードとセゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス®・カードは、往路・復路ともにスーツケース1個まで無料です。
ただし、すべてのセゾンカードで往復無料になるわけではありません。対象カード、対象空港、予約締切、荷物のサイズなど、利用前に確認しておきたい条件があります。
この記事の要点
- 往路・復路とも無料なのはセゾンプラチナとセゾンプラチナ・ビジネス
- セゾンゴールドとローズゴールドは、往路15％OFF・復路1個無料
- 往路は電話での事前予約が必要
- 復路は空港のJAL ABCカウンターへ直接持ち込める
- 対象空港は成田、羽田第2・第3、中部、関西
- 荷物は3辺合計160cm・重量25kgまで
セゾンアメックスの国際線手荷物宅配サービスとは
国際線手荷物宅配サービスは、海外旅行や海外出張で国際線を利用するときに、スーツケースなどの手荷物を自宅・オフィスと対象空港の間で配送できるサービスです。
サービスはJALエービーシーが提供しています。
対象カードによって、往路と復路の無料・割引条件が異なります。
空港宅配の対象カードと無料条件
| 対象カード | 往路 自宅・オフィス→空港 |
復路 空港→自宅・オフィス |
|---|---|---|
| セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カード | 1個まで無料 2個目以降15％OFF |
1個まで無料 2個目以降15％OFF |
| セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス®・カード | 1個まで無料 2個目以降15％OFF |
1個まで無料 2個目以降15％OFF |
| セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カード | 1個につき15％OFF | 1個まで無料 2個目以降15％OFF |
| セゾンローズゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カード | 1個につき15％OFF | 1個まで無料 2個目以降15％OFF |
無料サービスは、対象カード1枚につきスーツケース1個までです。
本会員だけでなく、対象となる家族カード・ファミリーカード・追加カードの会員も利用できます。
同伴者の荷物が自動的に無料になるわけではありません。
同伴者が利用できるのは、往路や2個目以降の割引サービスです。同伴者自身が対象となる家族カード・追加カードを持っている場合は、そのカードの無料特典を利用できます。
また、セゾンが発行するすべてのアメリカン・エキスプレス提携カードが対象とは限りません。カード券面がアメックスでも、一部の提携カードは対象外です。
利用前には、セゾン公式の国際線手荷物宅配サービスの案内で、自分のカードが対象か確認してください。
利用できる空港
セゾンアメックスの国際線手荷物宅配サービスを利用できる空港は、次のとおりです。
- 成田国際空港 第1ターミナル
- 成田国際空港 第2ターミナル
- 羽田空港 第2ターミナル
- 羽田空港 第3ターミナル
- 中部国際空港
- 関西国際空港
羽田空港第1ターミナル、新千歳空港、伊丹空港は、この特典の対象空港には含まれていません。
空港カウンターの場所や営業時間は変更される場合があります。出発前には、JAL ABC公式の空港カウンター案内も確認しておきましょう。
配送できるスーツケースのサイズと重量
セゾンの国際線手荷物宅配サービスで対象となる荷物の基本条件は、次のとおりです。
- 縦・横・高さの3辺合計が160cm以内
- 重量25kg以内
- スーツケース以外に、ゴルフバッグやスキー・スノーボード用品も対象
- ゴルフバッグやスキー用品は専用カバーが必要
以下のような荷物は取り扱えません。
- こわれ物
- 30万円を超える荷物
- 生鮮品
- 貴重品
- 危険物
- 酒や調味料などの液体類
- 精密機器
- 梱包が不十分な荷物
重量条件は25kg以内で準備するのが安全です。
JAL ABCの一般的なサイズ表では160サイズを30kgまでとしている場合がありますが、セゾンのカード特典ページでは重量25kgまでと案内されています。カード特典を利用する場合は、より厳しい25kgを上限と考えましょう。
往路｜自宅から空港へスーツケースを送る方法
出発前に自宅やオフィスから空港へ荷物を送る場合は、事前予約が必要です。
出発の4日前までに電話で予約する
原則として、出発日の4日前までに専用ダイヤルへ電話します。
ただし、集荷場所、利用空港、繁忙期などによって締切が早くなる場合があります。ゴールデンウィーク、お盆、年末年始に利用する場合は、さらに余裕を持って予約した方が安全です。
| カード | 電話番号 | 優待コード |
|---|---|---|
| セゾンプラチナ セゾンプラチナ・ビジネス |
0120-919-167 携帯電話など：03-3545-1148 |
2991 |
| セゾンゴールド セゾンローズゴールド |
0120-919-120 携帯電話など：03-3545-1131 |
5180 |
受付時間は9時から17時までで、土日祝日も受け付けています。ただし、1月1日から3日は休業です。
電話では、主に次の内容を確認されます。
- 集荷先の住所
- 電話番号
- 出発日
- 便名
- 荷物を届ける空港
- 希望する集荷日
- 集荷時間帯
- 会員優待コード
宅配業者へ荷物を預ける
指定した日時に宅配業者が集荷に来るため、梱包したスーツケースを預けます。
集荷時に渡されるお預かり伝票は、空港で荷物を受け取るときに必要です。旅行中に使うバッグや財布へ入れておきましょう。
出発当日にJAL ABCカウンターで受け取る
出発当日は、利用空港のJAL ABC出発カウンターでスーツケースを受け取ります。
受取時には、主に次のものが必要です。
- 集荷時のお預かり伝票
- 対象となるセゾンアメックスカード
- 必要に応じて国際線の搭乗を確認できるもの
対象カードをスーツケースの中へ入れないでください。
空港カウンターでカードを提示する必要があります。普段は旅行に持っていかないカードでも、このサービスを利用する場合は手荷物として持参します。
2026年7月に羽田空港第3ターミナルで利用した体験
私は2026年7月、羽田空港第3ターミナルから国際線に乗る際に、セゾンプラチナ系カードの特典を利用してスーツケースを送りました。
出発当日は大きなスーツケースを持たずに空港へ移動できたため、電車や空港内での移動がかなり楽になりました。
スーツケースにはAirTagを入れており、空港へ向かう前に確認すると、すでに羽田空港第3ターミナル付近へ到着していました。位置情報は配送状況を保証するものではありませんが、荷物が空港へ届いているかを確認する安心材料にはなりました。
当日は7時20分ごろに、羽田空港第3ターミナル3階のJAL ABCカウンターで受け取りました。
羽田空港への予約手順や、集荷締切については、以下の記事でも詳しくまとめています。
セゾンプラチナカードで羽田空港にスーツケースを送ったときの予約手順・締切・受取方法
復路｜帰国後に空港から自宅へ送る方法
帰国後に空港から自宅やオフィスへスーツケースを送る場合は、基本的に事前予約は必要ありません。
- 到着後、対象空港のJAL ABC到着カウンターへ荷物を持ち込む
- 「セゾン手荷物宅配サービスを利用する」と伝える
- 本人名義の対象カードと搭乗を確認できるものを提示する
- 送り先の住所などを記入する
- 荷物を預けて自宅などで受け取る
セゾンプラチナ、セゾンプラチナ・ビジネス、セゾンゴールド、セゾンローズゴールドは、いずれも復路のスーツケース1個が無料です。
受付時間や配送先によっては、当日中に荷物を受け取れる当日配達を利用できる場合もあります。
ただし、道路状況、天候、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などは、当日配達が中止されることがあります。
利用前に知っておきたい注意点
すべてのセゾンカードが対象ではない
対象は、セゾンアメックスのうち公式ページに記載されたカードです。一般のセゾンカードや、一部の提携カードは対象外です。
無料になるのは対象カード1枚につき1個
プラチナカードを持っていれば、何個でも無料になるわけではありません。2個目以降は15％OFFです。
往路の予約締切は地域によって異なる
公式案内では出発4日前までとなっていますが、集荷地域や利用空港によって締切が変わります。海外旅行の日程が決まったら、早めに予約するのが安全です。
対象カードは空港まで持参する
カードを自宅に置いたままにしたり、配送するスーツケースに入れたりすると、空港カウンターで特典を確認できない可能性があります。
国際線の搭乗を確認できるものを用意する
搭乗券、eチケット、予約確認書など、国際線を利用したこと、または利用することが確認できるものを用意しておきましょう。
公式ページで最新条件を再確認する
対象カード、対象空港、受付時間、カウンターの場所は変更される可能性があります。この記事の情報だけでなく、利用直前にセゾンとJAL ABCの公式サイトも確認してください。
空港宅配が特に便利な人
- 電車やバスで空港へ向かう人
- 大型のスーツケースを使う人
- 子どもを連れて旅行する人
- 空港までの乗り換えが多い人
- 帰国後に重い荷物を持って移動したくない人
- 自宅から空港までタクシーを使う費用を抑えたい人
一方、自宅から空港まで車やタクシーで直接移動する場合や、機内持ち込み手荷物だけで旅行する場合は、予約や集荷の手間に見合わない可能性もあります。
カード特典だから必ず利用するのではなく、自宅から空港までの移動手段と荷物の大きさで判断するのがよいでしょう。
セゾンアメックスの空港宅配に関するよくある質問
セゾンプラチナなら往路と復路の両方が無料ですか？
はい。セゾンプラチナとセゾンプラチナ・ビジネスは、往路と復路でそれぞれスーツケース1個まで無料です。2個目以降は1個につき15％OFFとなります。
セゾンゴールドも自宅から空港まで無料ですか？
無料ではありません。セゾンゴールドとセゾンローズゴールドの往路は、スーツケース1個につき15％OFFです。復路は1個まで無料です。
家族や同伴者のスーツケースも無料ですか？
同伴者というだけでは無料になりません。同伴者が対象となる家族カードや追加カードを持っている場合は、そのカードの無料特典を利用できます。割引サービスは同伴者も利用できます。
羽田空港第1ターミナルでも利用できますか？
この特典の羽田空港における対象は、第2ターミナルと第3ターミナルです。第1ターミナルは対象として案内されていません。
帰国時も事前予約が必要ですか？
基本的に必要ありません。到着後、対象空港のJAL ABC到着カウンターへ直接スーツケースを持ち込みます。
スーツケースが30kgでも利用できますか？
セゾンのカード特典では重量25kgまでと案内されています。25kg以内に収めてください。
まとめ｜プラチナカードを持っているなら見逃せない旅行特典
セゾンプラチナとセゾンプラチナ・ビジネスの国際線手荷物宅配サービスは、往路・復路でそれぞれスーツケース1個を無料で配送できる実用的な特典です。
私も実際に羽田空港第3ターミナルへの往路で利用しましたが、大きなスーツケースを持たずに空港へ向かえるだけで、出発日の負担が大きく減りました。
利用時は、次の点を忘れないようにしてください。
- 往路は早めに電話予約する
- 優待コードを伝える
- お預かり伝票を保管する
- 対象カードをスーツケースに入れず、手荷物として持参する
- 荷物を25kg以内に収める
- 空港カウンターの場所と営業時間を直前に確認する
海外旅行前には、空港宅配だけでなく、カードの海外事務手数料や旅行保険も確認しておくと安心です。
旅行の荷造りについては、実際にフランス旅行で使っている持ち物を以下の記事にまとめています。
スーツケース自体を買い替える場合は、移動中に勝手に転がりにくいキャスターストッパー付きも便利です。
実際に使ってわかったキャスターストッパー付きスーツケースのメリット
※本記事は2026年8月3日時点の情報をもとにしています。カード特典や対象空港、受付方法は変更される可能性があります。利用前にセゾンカードおよびJAL ABCの公式情報をご確認ください。
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