【プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン(N)】Hi-Bit 解約方法 ネットでも電話でも可能でした

2018年10月13日Aろぐ, 雑記ろぐ

あまり良い評判を聞かないこちらのサービス。

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公式よりプレミアムTV|動画の視聴方法

初月無料だったので、ウォーキングデッドのシーズン8を見ようと契約しましたが、結果見れず。

少し使ってみようかと3週間経過しましたが、忙しく1度も見れていない為解約。

私の場合はネットで解約を試し、気になる文章があったので最終的には電話で解約をしました。

その際に確認したところ、電話でもネット上でも解約はできるとの事。

以下解約方法について知りえた情報を記載します。

プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン(N)とは?

前提としてU-nextとは契約していない。

契約時に来るメールにも書かれていますが「株式会社Hi-Bit(ハイビット)」と言う会社との契約をして、U-nextが使えると言うお話。

こんな感じのメールが来ます。

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 プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン(N)

月980円 税抜

24時間見れるチケットを7枚もらえる

毎月500円分のポイントがもらえる

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そんなこんなでチケット使った物の見た作品は見れなかったので解約を決意。

もたもたしてると、忘れてしまって課金となってしまうので。

(ちなみに確認は取っておりませんが、無料期間を過ぎると本契約になり契約手数料が3000円、その後で解約しようとすると一年以内は違約金が5000円かかるとか)

サービスの端々に怪しい気になる文言が見当たるのも早めに解約をするきっかけでした。

電話での解約

0570666168

0120-115-168

いずれかの番号へ電話し案内に従い番号プッシュ。

確か1、1だったかと。

解約時に下記を聞かれました。

登録電話番号かID番号

契約者フルネーム

登録電話番号

生年月日

念の為、契約時のメールなどを確認しておいた方が良いかと。

ネットでの解約

先ずはログイン。

プレミアムTV|動画の視聴方法

下記マイページをさらに下へと。

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下に降りてくると出てくる「解約の手続き」をクリック

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続いての画面では「契約サービスの解約はこちら」をクリック

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自分が契約しているサービス名、横にある「解約」ボタンをクリック

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こちらで確認をして次に進みます。

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申込み確認。

ここでまた気になるメッセージ。変なトラップがあっても困るので私はここで電話をしました。

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以上にて、最終的に私は電話で解約をし、料金は無料との確認も取れましたので一件落着。

ウェブ上でも上記手順で解約できるはず。

解約しても心配であれば、電話で確認してみるのも良いかと。

通常のU-NEXTの方が良い

このように解約しにくいですか、使いにくいと言う事は非常にストレスになるかと思います。

また通常のU-NEXTであればリトライキャンペーンやっていたりお得です。

解約忘れさえなければ、通常のU-NEXTの方が断然良いと感じています。