ZOZOTOWN 送料を決めるのはあなた自身
10/1 ゾゾタウンの新サービスが発表。
その名も「送料自由」サービス。
あくまで試験的サービスでいつ継続か改定かは様子見なんでしょう。
送料を0円にする
0円にしたい場合は
その他にチェックを入れ「0」と入力。
初期設定は400円～
初期設定は400円になっています。
プルダウンで100～1500円まで選べました。
プルダウンで0円が出てこないのはトラップ感ありますね。
あれ？0円は選択できない？
それなら一番安い100円で。なんて人も出てきそう。
元々の送料
4998円以下 送料399円
4999円以上 送料無料
↓
「送料自由」サービス
4999円以上のお買い物をしても初期値は400円の為、変更する手間増えてませんかね。
前澤社長の意図
0円でも500円でもお客様の自由。運ぶ人、受け取る人の間に気持ちの交換が生まれれば素敵。
確かに仰る事はわかるし素敵な事ですが、果たしてどうでしょうか？
こぞって安く！安く！どこよりも安く、早く、サービス旺盛に！
と言う日本の、お客が神様マインド＋ビジネススタイルにあうのでしょうか。
(勿論反する高級志向サービスが人気と言う事実もありますが)
ユーザーが送料を決める!? 「ゾゾタウン」が“送料自由”を試験導入 （WWD JAPAN.com） – Yahoo!ニュース
思う事
今回のサービス
食べて感じた価値を払ってくれればいい。値段はお客が決める。
と言う海外のレストランを思い出しました。
個人的には海外文化と日本の文化は大いに違うと感じています。
皮肉を混ぜて笑いに変えたり、言葉遊びをする外国文化。
日本人は真に受けすぎてしまったり、求めるサービスが過剰すぎるように感じ、
配達員と受取人の間には気持ちの交換ではなくクレーム発生率の方が高そうですが・・
送料0円にした場合は、配達員にチップでもあげてね。
と言った方が何となく好み。
1500円引きクーポン 10/1のみ
余談ですが本日のクーポンは下記3店舗で使えるクーポン
誰でももらえます。ログインか会員登録はしないといけません。
・adidas
・Reebook
・FREAK’S STORE
